Как вернуть товар

Передумали? Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после получения.

Если товар не подошёл

Мы принимаем товар в неповреждённой упаковке. Срок считается со дня, когда вы получили заказ.

Если пришёл брак или не тот товар

Если товар с браком или в коробке лежит не то, что вы заказывали, напишите нам. Мы заменим товар или вернём деньги. К письму приложите фото.

Как оформить возврат

Напишите на info@ecomake.ru: номер заказа, что случилось и что вы хотите, вернуть деньги или заменить товар. Мы рассмотрим обращение в течение 10 календарных дней и ответим письменно.

Возврат денег

Деньги возвращаются тем способом, которым вы платили, то есть на карту. Подробнее о платеже на странице «Оплата».